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Condizioni di vendita
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Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito « CGV ») si applicano a tutte le prestazioni proposte da MGREPROG, impresa individuale esercitata in regime di micro-entreprise (auto-entrepreneur) francese. Esse disciplinano i rapporti contrattuali tra MGREPROG e i suoi clienti, siano essi professionisti o privati esperti e appassionati consapevoli. Ogni ordine implica l'accettazione piena, integrale e senza riserve delle presenti CGV.
Ultimo aggiornamento: 07/11/2026
1. Oggetto
MGREPROG propone prestazioni di sviluppo di mappature per motori e cambi (ECU / TCU), tra cui in particolare: rimappatura motore Stage 1, Stage 2 ed ECO, conversione FlexFuel E85, soluzioni DPF / AdBlue / EGR, diagnosi elettronica (DTC), servizi per auto, mezzi pesanti, macchine agricole e movimento terra, nonché opzioni racing / fuoristrada. Ogni prestazione è realizzata su misura, esclusivamente a partire dal file originale fornito dal cliente, per un unico veicolo.
2. Clienti interessati
I servizi MGREPROG sono destinati ai professionisti dell'automotive e ai privati esperti che dispongono delle competenze necessarie o che si rivolgono a un professionista qualificato. Il cliente riconosce di ordinare le prestazioni con piena conoscenza delle implicazioni tecniche, meccaniche e legali. I privati possono effettuare ordini; lo fanno con cognizione di causa e sotto la propria esclusiva responsabilità quanto all'idoneità della prestazione al proprio veicolo e al suo utilizzo.
3. Ordine
Ogni ordine viene effettuato tramite la piattaforma MGREPROG o via email. Il cliente deve fornire informazioni tecniche esatte, in particolare le caratteristiche complete del veicolo e il file originale letto dalla centralina. L'ordine è definitivo dopo il pagamento integrale.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro (€). Salvo diversa indicazione, l'IVA non è applicabile – articolo 293B del Code général des impôts francese. Il pagamento è richiesto prima di qualsiasi elaborazione dell'ordine e può essere effettuato con carta, bonifico bancario o criptovalute (Bitcoin, USDT). I pagamenti in criptovalute sono irreversibili e soggetti alla volatilità dei mercati.
5. Tempi e consegna
I tempi di elaborazione sono generalmente compresi tra 20 minuti e 1 ora lavorativa, a seconda della complessità della richiesta e del volume di attività. Possono arrivare fino a 24 ore. I file vengono consegnati per via elettronica. Il cliente è responsabile del download e del salvataggio dei file forniti.
6. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a verificare lo stato meccanico ed elettronico del veicolo, a utilizzare uno strumento di programmazione ufficiale e compatibile e a rispettare la normativa applicabile. L'installazione e l'utilizzo dei file forniti avvengono sotto la responsabilità esclusiva del cliente o del partner installatore.
7. Garanzia – Limitazione di responsabilità
I file sono sviluppati su misura in base alle informazioni fornite dal cliente, senza garanzia di risultato in cifre. MGREPROG non può essere ritenuta responsabile dei danni derivanti da un uso scorretto, da uno stato deteriorato del veicolo, da una manutenzione insufficiente o da un utilizzo non conforme. In ogni caso, la responsabilità di MGREPROG è strettamente limitata all'importo della prestazione pagata, con esclusione di qualsiasi danno indiretto.
8. Diritto di recesso
Conformemente all'articolo L221-28 del Code de la consommation francese, le prestazioni relative a contenuti digitali personalizzati non beneficiano di alcun diritto di recesso. Confermando l'ordine, il cliente richiede l'esecuzione immediata della prestazione e rinuncia espressamente al proprio diritto di recesso.
9. Proprietà intellettuale
I file e le mappature forniti restano di proprietà intellettuale esclusiva di MGREPROG. Il cliente beneficia unicamente di un diritto di utilizzo personale, non trasferibile, per il veicolo interessato. Qualsiasi riproduzione, modifica, diffusione o riutilizzo è severamente vietato.
10. Utilizzo specifico e avvertenze
Alcune prestazioni sono destinate esclusivamente a un utilizzo racing, fuoristrada o export. La rimappatura del motore può comportare la decadenza della garanzia del costruttore, incidere sulla conformità del veicolo e limitarne l'utilizzo su strada pubblica. Il cliente resta l'unico responsabile della conformità del proprio veicolo.
11. Dati personali
I dati personali sono trattati in conformità al RGPD e utilizzati unicamente nell'ambito dell'elaborazione degli ordini e dell'assistenza clienti. I dati tecnici e i file sono conservati in modo sicuro per 5 anni.
12. Legge applicabile e controversie
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole. In mancanza, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a queste condizioni generali di vendita, può contattarci:
- Email : [email protected]
- Telefono : +33 6 09 94 03 98
- Sede principale : 9, chemin de l'Étang, 69390 Millery, Francia
